Yhteiskuntavastuu

EUROLOAN – LAINAA SUOMALAISITTAIN

Euroloan Consumer Finance Oyj:n nimi on muuttunut 18.4.2018 Mash Finance Oyj:ksi. Jatkamme toimintaamme normaalisti Suomessa Euroloan brändillä. Etelä-Suomen Aluehallintovirasto on hyväksynyt Mash Finance Oyj:n luotonantajarekisteriin selvitettyään yrityksen luotettavuuden ja luottotoiminnan tuntemuksen. Euroloanilla on virallinen lupa myöntää kuluttajaluottoja. Euroloanin liiketoiminta perustuu vastuulliseen ja eettisesti kestävään tapaan toimia. Alla löytyy tietoa toiminnastamme yleisesti, eettiset sääntömme, arvomme, tietoa kuluttajansuojasta ja hallinnostamme.

NOUDATAMME SUOMEN LAKIA

Euroloan on luotettava ja vastuullinen kumppani rahoitusasioissa. Tarjoamme vakuudetonta luottoa täysi-ikäisille ja luottotiedoiltaan moitteettomille ihmisille. Noudatamme toiminnassamme Suomen lakia ja toimimme Aluehallintoviraston valvonnassa. Lisäksi kuluttaja-asiamies sekä Kilpailu- ja kuluttajavirasto valvovat kuluttajaluottoja.

PYRIMME EHKÄISEMÄÄN YLIVELKAANTUMISTA

Pyrimme toiminnassamme ehkäisemään ylivelkaantumista. Emme myönnä lainaa, jos hakijalla on maksuhäiriö. Jos luotonmyöntöanalyysimme osoittaa, ettei ole luotonhakijan eikä luotonmyöntäjänkään puolesta taloudellisesti järkevää myöntää haettua rahasummaa, emme myönnä lainaa. Kyse on maksuvaikeuksien ehkäisemisestä sekä yhteiskuntavastuusta.

Jos tunnet, että raha-asioiden hoito on ajautunut umpikujaan ja velkakierre uhkaa, kannattaa asiaan puuttua heti. Tilannetta ei kannata pitkittää, sillä se yleensä vain aiheuttaa ylimääräisiä menoja korko- ja perintäkulujen muodossa. Kuntien talous- ja velkaneuvojat tarjoavat apua veloituksetta.

EUROLOANIN EETTISET SÄÄNNÖT

• Noudatamme lakia ja säännöksiä ja pyrimme jatkuvasti valvomaan niiden seuraamista.
• Pyrimme toteuttamaan kuluttajansuojaviranomaisten ja –järjestöjen suosituksia.
• Tarjoamme opastusta ja suosituksia kuluttajille, jotta he välttyisivät ylivelkaantumiselta ja siitä seuraavilta ongelmilta.
• Tuemme parempaa valvontaa kuluttajaluottomarkkinoilla.
• Raporttimme ovat tarkkoja ja totuudenmukaisia.
• Olemme reiluja toiminnassamme, seuraamme toimintaperiaatteitamme ja kohtelemme kaikkia asiakkaita samalla tavalla.
• Emme osallistu korruptioon tai epäilyttävään toimintaan.
• Kunnioitamme tehtyjä sopimuksia ja odotamme muidenkin tekevän niin.
• Emme ota yltiöpäisiä riskejä, vaan harjoitamme liiketoimintaa harkitusti ja luotettavasti
• Kohtelemme henkilökuntaamme reilusti ja tasa-arvoisesti.
• Johdamme esimerkin kautta.

Lue lisää yrityssivulta, millainen työpaikka Euroloan on ja millainen yrityskulttuuri meillä vallitsee.

ARVOMME

Arvomme näkyvät toiminnassamme ja päivittäisessä työssämme. Arvojamme ovat erityisesti vastuu ympäristöstämme ja henkilöstöstämme.

Tarjoamme asiakkaillemme helppoa ja luotettavaa palvelua sekä tuomme vastuullisuutta, luotettavuutta sekä pitkäaikaista kestävää kehitystä kuluttajaluottosektorille. Odotamme myös asiakkaidemme toimivan vastuullisesti ja palkitsemme luotettavat asiakkaamme.

Työntekijämme työskentelevät turvallisessa, ystävällisessä ja perheenomaisessa työympäristössä. Avoimuus, reiluus ja hyvä palvelu ovat johtavia arvoja toiminnassamme.

KULUTTAJANSUOJA

Asiakkaamme ovat meille tärkeitä. Euroloan noudattaa kuluttajansuojalakia, säädöksiä ja kuluttajansuojaviranomaisten suosituksia.

Olemme myös avoimia yhteistyölle kuluttajaorganisaatioiden kanssa ja seuraamme aktiivisesti yhteisesti hyväksyttyjä linjauksia ja suosituksia.

Hinnoittelumme on kohtuullinen – palkitsemme vastuulliset asiakkaat alemmilla kustannuksilla ja pyrimme kohdentamaan ongelmaluottojen kustannukset niin, että ne vaikuttaisivat mahdollisimman vähän hyviin asiakkaisiimme.

HALLINTO

Mash Finance Oyj on suomalainen, julkinen osakeyhtiö ja noudattaa toiminnassaan ja velvoitteissaan Suomen lakia ja yhtiöjärjestystä. Yhtiön hallitus huolehtii yhtiön hallinnon ja toiminnan järjestämisestä osakeyhtiölain mukaisesti sekä päättää hyvän hallintotavan periaatteista. Olemme sitoutuneita arvoihimme, ja pyrimme joka päivä työskentelemään niiden mukaisesti.

Yritys noudattaa viranomaisten ja kuluttajansuojan osalta yhteistyössä toimivien tahojen määrittämiä eettisiä linjauksia. Hallinnointitapamme (corporate governance) ja päätöksentekomme noudattavat Suomen osakeyhtiölakia, muuta lainsäädäntöä ja yhtiöjärjestystä.

Toimimme avoimuuden, reiluuden sekä hyvän palvelun periaatteita noudattaen ja olemme sitoutuneita niihin toiminnassamme. Rahoittajamme ja sijoittajamme ovat aktiivisesti mukana liiketoiminnan kehittämisessä ja me tarjoamme heille kaiken mahdollisen tiedon hyvien sijoituspäätösten tueksi.

Yritys noudattaa tiukasti julkisen osakeyhtiön (Oyj) raportointimääräyksiä. Tilintarkastusta hoitaa (KHT-yhteisö) PricewaterhouseCoopers Oy, vastuullisena tilintarkastajana Martin Grandell.